PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo saber qué tono de maquillaje es el adecuado para mi?
Te ayudamos a elegir el tono perfecto para tu piel y recomendamos usar guía de tonos online.
¿Son los productos veganos o libres de crueldad animal?
Si, tratamos te que todos los productos que encuentras en nuestra tienda online sean libres de crueldad animal o veganos. En todo caso que no lo sean te dejaremos saber.
¿Tienen productos para pieles grasas, secas o mixtas?
Si, contamos con una alta variedad de productos para todo tipo de piel.
ENVÍO
¿Cuánto cuesta el envío y en cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Precio de envío $3.50
Todos los pedidos son procesados de 1 a 3 días hábiles al momento de confirmar tu pedido. Excluyendo fin de semana y días festivos.
¿A que zona realizan envíos?
Realizamos envíos a todo El Salvador de Lunes a Viernes, a la dirección que el cliente indica.
SERVICIO AL CLIENTE
¿Cómo puedo contactarlos para preguntas o problemas con mi pedido?
Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp, email o Instagram. Estamos siempre al pendiente para brindarte el mejor de los servicios.
¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o incorrecto?
Contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.